
Amazonas – A Secretaria Executiva de Proteção e Orientação ao Consumidor – Procon Amazonas destaca mais uma conquista alcançada pelo consumidor neste mês de julho.
Depois de oito meses de reivindicação por parte do PROCON/AM, tendo em vista valores que são cobrados para se ter uma certidão sobre a vida financeira do consumidor, o Serasa lançou programa de consulta gratuita completa de CPF pela internet.
No novo canal oferecido pela empresa, em parceria com o PROCON/AM, além de verificar a existência de pendências financeiras, o consumidor pode renegociar dívidas atrasadas diretamente com o credor.
O acesso também poderá ser feito via aplicativo de celular. Outra novidade que deverá ser disponibilizada no segundo semestre deste ano é o acesso à plataforma PROCON que irá permitir que as consultas sejam feitas durante audiências e atendimentos realizados pelo órgão de defesa do consumidor.
A secretária executiva do Procon Amazonas falará sobre o assunto durante uma entrevista coletiva a ser realizada nesta terça-feira,19 de julho, na sala de reuniões do Procon Amazonas, às 10h.
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