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Manaus – A Fundação Escola de Serviço Público Municipal (FESPM) está com inscrições abertas para os cursos de Educação a Distância (EaD), de Atendimento ao Cliente e Reforma Ortográfica. Serão oferecidas 100 vagas para cada treinamento. As capacitações são destinadas a servidores da Prefeitura de Manaus. As inscrições poderão ser efetuadas até 30 de novembro, pelo [email protected]. Já os cursos serão ministrados, através da Internet, no período de 3 a 21 de dezembro.
Os cursos on line dão início à modalidade de Ensino a Distância na política de capacitação da Prefeitura, conforme frisa a diretora-presidente do órgão, Angela Bulbol de Lima. Segundo ela, a partir dos treinamentos via Internet é possível alcançar 100% do quadro funcional da administração municipal. “Esta nova tecnologia traz um importante reforço para o processo de qualificação do servidor, que ganha mais uma ferramenta para adquirir conhecimento e prestar melhores serviços à população”, frisou.
Os interessados deverão encaminhar e-mail para [email protected] da seguinte forma: no assunto do e-mail escrever “EAD” e no corpo do e-mail informar a Secretaria ao qual é vinculado; o número da matrícula (é a mesma informada no contra-cheque), o curso para o qual deseja inscrição, nome completo, e-mail e telefone para contato. Outras informações podem ser obtidas através do e-mail da FESPM ou pelos telefones 3215-4665/6011.
A diretora da FESPM explica que o objetivo do curso de Atendimento ao Cliente é auxiliar o servidor a aprimorar as estratégias de acolhimento e atenção dispensada ao cidadão, nos serviços públicos. Já o curso de Reforma Ortográfica abordará as mudanças ocorridas na gramática brasileira, a partir do Acordo Internacional firmado entre países cuja Língua Portuguesa é o idioma oficial.
Configurações
Para assistir às aulas pelo computador, é preciso que o servidor tenha acesso à internet. O computador deve, também, ter as seguintes configurações básicas: Sistema Operacional Windows 7.0; 512 Mb de Memória RAM; Placa de Vídeo 16bits; Processador Pentium 4 de 2,99Ghz; Navegador Internet Explorer ou Firefox, com os plug-ins Flash Player, Acrobat Reader e Windows Media Player atuais.
