Manaus
Manaus – Os consumidores do Amazonas podem negociar dívidas, a partir do próximo dia 28 de abril, durante o Feirão Limpa Nome Online, organizado pelo Serasa Consumidor, da Serasa Experian. Serão oferecidas condições e descontos para quitar débitos junto a diversas empresas.
Para participar, o cidadão deve se cadastrar no site do Serasa, que ficará disponível 24 horas por dia, entre 28 de abril e 8 de maio. Após isso, o consumidor será levado a uma página onde são listadas todas as empresas do Limpa Nome Online com as quais ele possui alguma dívida pendente e que constam na base de dados da Serasa. Ao escolher o nome da empresa, surgirá uma página apresentando as dívidas que o consumidor possui em aberto e os canais de atendimento disponíveis, como telefones, e-mail e chat.
O contato e a negociação do débito serão diretamente com a empresa com quem há pendência. Em alguns casos, é possível até mesmo que o boleto já esteja disponível para pagamento. Nas edições anteriores, os descontos chegaram a 95%, informou a Serasa.
O consumidor deve se preparar antes de negociar e por na ponta do lápis todas as despesas fixas e as dívidas já assumidas ou previstas, de acordo com o superintendente do SerasaConsumidor, Júlio Leandro. A ideia é saber quanto deve sobrar para pagar a nova dívida que será negociada com a empresa, escolhendo quais as condições e formas de pagamento melhor se encaixam no orçamento.
“Na hora da negociação, o consumidor deve ouvir a proposta e se não estiver de acordo, é importante fazer uma contraproposta, até que ambos cheguem a uma alternativa realista. O importante é que depois de renegociada, a dívida caiba no bolso do cidadão”, disse Leandro.
Ainda não foi divulgado o número de empresas participantes desta nova edição, mas a Serasa informou que serão de diferentes setores.
No Amazonas, 35,1 mil consumidores aproveitaram a última edição do Feirão Limpa Nome para renegociar os débitos, entre dias 4 e 21 novembro. De acordo com balanço da Serasa, o Amazonas ficou em 12º lugar entre os Estados que procuraram limpar o nome. Em todo o Brasil, 2,7 milhões de pessoas procuraram o serviço para negociar dívidas.
Entre as mais de 40 empresas que participaram do último feirão, estavam as concessionárias Eletrobras Amazonas Energia e Manaus Ambiental. Bancos como Banco do Brasil, Banco da Amazônia, HSBC, Itaú e Santander e as operadoras de telefonia e TV OI, NET, Claro, TIM e Vivo também participaram.
Amazonianarede-Assessoria
