Manaus – A Agência Reguladora dos Serviços Públicos Concedidos do Estado do Amazonas (Arsam) inicia na próxima segunda feira (22), a operação “Natal Seguro”.
A fiscalização do transporte intermunicipal de passageiros será intensificada durante as comemorações de Natal e seguirá até o dia 31 de dezembro.
A missão da operação é garantir um trajeto seguro para quem se deslocar entre os municípios da Região Metropolitana de Manaus (RMM), visto que o período festivo é propício a um maior número de ocorrências nas rodovias intermunicipais, por conta do intenso fluxo de veículos em razão dos feriados.
Cinquenta fiscais trabalharão em parceria com servidores do Departamento Estadual de Trânsito do Amazonas (Detran-AM), Polícia Rodoviária Federal, Polícia Militar e Polícia Civil, em pontos de apoio localizados nas saídas de Manaus (barreira, Rodoviária Huscar Angelim e Ponte Rio Negro). Além disso, serão realizadas blitze noturnas e operações volantes nas rodovias, além de alguns municípios de maior fluxo, como Manacapuru, Iranduba, Itacoatiara e Itapiranga.
Transporte intermunicipal
Atualmente, o sistema de transporte rodoviário intermunicipal do Amazonas é atendido por 14 linhas regulares. As empresas permissionárias operam 130 veículos, com vida útil de no máximo cinco anos, uma das frotas mais novas do país.
De acordo com o diretor de Procedimentos e Logística da Arsam, coronel Homero Leite, o aumento da demanda de passageiros no fim do ano poderá chegar a 20%. “Iremos priorizar a segurança dos passageiros e a qualidade do atendimento. O transporte regular deve cumprir horários, garantir veículos extras e principalmente os direitos dos passageiros”, enfatizou.
Gratuidade para pessoas com deficiência, idosos e crianças menores de dez anos – Em cumprimento à legislação pertinente, reforçada pela Lei 3.006/2005 e pela Resolução 001/2003/ARSAM, é garantido o direito à gratuidade de tarifa às pessoas portadoras de deficiência, idosos maiores de 60 anos, crianças menores de dez anos, desde que acompanhadas de responsável, policiais em serviço e aluno da rede escolar, devidamente uniformizado, apenas durante o período letivo.
Para garantir a isenção total da tarifa, deverá ser feita uma reserva, com no mínimo três horas de antecedência da partida. Se ocupados os dois lugares disponibilizados pelas empresas de ônibus, o valor a ser cobrado deverá corresponder a 50% do total da tarifa. É proibido o transporte de passageiros em pé.
No seu bilhete deve constar a linha para a cidade de destino, a data e os horários de saída, que devem ser rigorosamente cumpridos e iniciam às 5h até às 23h30. Os veículos que praticarem o afretamento de passageiros devem solicitar uma autorização, que poderá ser emitida no guichê da Arsam, localizado na Rodoviária Huascar Angelim, após vistoria.
Denúncias ou reclamações poderão ser encaminhadas diretamente aos fiscais, ou registradas pessoalmente na Ouvidoria da agência localizada no PAC São José do UAI Shopping, e através do 0800 280 8585 em horário comercial.
Amazonianarede – Arsam
